Эффективность управления. Методологические подходы к оценке.

1. Понятие эффективности управления                                                                3

1.1 Эффективность как экономическая категория                                               5

1.2 Критерии и показатели эффективности решений                                           5

1.3 Количественные показатели                                                                          20

1.4 Качественные показатели                                                                              24

2. Методологические подходы к оценке                                                            29

2.1 Основные подходы к оценке эффективности управления                           29

2.2 Факторы, влияющие на эффективность управления                                     30

2.3 Роль руководства                                                                                          34

Заключение                                                                                                          39

Список использованной литературы                                                                  41